Stand: November 2026
1. Verantwortlicher
AKH Lackpflege & Autoaufbereitung
Inhaber: Yazan Abuhadwan
Leibnizstr. 22, 74211 Leingarten
Telefon: 0157 88290901
E-Mail: info@akh-lackpflege-autoaufbereitung.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Buchungsfunktionen verarbeiten.
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS.
3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung) und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
4. Online-Terminbuchung
Über unser Buchungsformular (Seite „Termin buchen“) können Sie einen Termin vereinbaren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Datum und Uhrzeit sowie optionale Hinweise). Die Daten werden auf unserem Webserver gespeichert und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Buchungsformular wird mit dem WordPress-Plugin BookingPress betrieben; die Daten verbleiben dabei auf unserem eigenen Server.
5. Warenkorb und Buchungsanfrage
Wenn Sie Pakete in den Warenkorb legen, speichern wir den Inhalt des Warenkorbs und die gewählte Fahrzeuggröße lokal in Ihrem Browser (Local Storage), damit der Warenkorb beim Seitenwechsel erhalten bleibt. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es werden dabei keine Daten an uns übertragen.
Wenn Sie eine Buchungsanfrage absenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, Wunschtermin, Standort, Nachricht und die ausgewählten Leistungen. Die Anfrage wird per E-Mail an uns gesendet und in unserem System gespeichert; auf Wunsch erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden erteilen.
6. Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob Sie dem Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking zustimmen. Ihre Auswahl speichern wir in dem Cookie „akh_consent“ für 12 Monate; dieses Cookie ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu respektieren (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten auf der Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und „Nur notwendige“ wählen.
7. Google Ads Conversion-Tracking
Wir werben mit Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nur wenn Sie im Banner „Alle akzeptieren“ wählen, laden wir das Google-Tag (gtag.js). Damit können wir messen, ob ein Besucher, der über eine unserer Anzeigen auf die Website gekommen ist, einen Termin gebucht oder eine Buchungsanfrage gesendet hat. Dazu werden Cookies (z. B. „_gcl_aw“) gesetzt und Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die Klick-ID der Anzeige an Google übermittelt. Wir erhalten dabei nur statistische Auswertungen und können Sie nicht persönlich identifizieren. Personalisierte Werbung auf Basis dieser Daten haben wir deaktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Die Cookies werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
8. Links zu Google Maps
Auf unserer Website verlinken wir zur Routenplanung auf Google Maps. Es handelt sich um einfache Links; erst wenn Sie darauf klicken, werden Sie zu Google weitergeleitet und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Terminbuchungen und Anfragen löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht, bis zu 10 Jahre für Rechnungen) entgegenstehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für eine Terminbuchung bzw. Anfrage erforderlich; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.